Politique de Confidentialité et de Gouvernance des Données
Dernière mise à jour : 10 février 2026
1. Responsable du Traitement
Fidamen (Yeah Up S.r.l., siège social : Udine, Italie) agit en tant que Responsable du traitement pour les informations traitées via nos plateformes et nos sites web.
- Contact : info@fidamen.com
2. Catégories de Données Traitées
- Données Techniques et d'Utilisation : Adresses IP, télémétrie du navigateur et journaux techniques nécessaires au maintien de la disponibilité et de la sécurité de la plateforme.
- Données d'Entrée Logique : Données saisies volontairement dans nos modèles. Ces données sont traitées en temps réel mais ne sont pas stockées, sauf si l'utilisateur enregistre explicitement un scénario ou demande un rapport.
- Données de Contact et de Compte : Noms, e-mails professionnels et détails de l'entreprise fournis pour la création de compte ou les communications.
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Nous traitons les données selon les bases légales suivantes :
- Exécution d'un Contrat : Pour fournir les services demandés.
- Intérêt Légitime : Pour améliorer nos plateformes, assurer la sécurité et optimiser les performances.
- Consentement : Pour les communications marketing et les cookies analytiques non essentiels.
4. Prise de Décision Automatisée et Transparence (Art. 22 RGPD)
Lorsque nos outils fournissent des projections ou des classements automatisés :
- La Logique : Les décisions sont basées sur des graphes de décision hiérarchiques et des tables de décision standardisées.
- Signification : Ces résultats sont conçus pour le support à la décision et doivent être validés par l'utilisateur avant utilisation.
- Droits de l'Utilisateur : Vous avez le droit d'obtenir une intervention humaine et de contester les sorties automatisées en nous contactant à info@fidamen.com.
5. Sécurité
Nous adoptons des pratiques de sécurité conformes aux standards du secteur. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nous effectuons des évaluations périodiques des vulnérabilités pour protéger l'intégrité des données traitées.
6. Vos Droits (DSAR)
| Droit | Description | Modalités |
| Accès | Voir les données que nous détenons. | info@fidamen.com |
| Portabilité | Recevoir vos scénarios en format lisible. | Tableau de bord |
| Explication | Comprendre la logique d'un résultat. | Note de Logique |
7. Rétention des Données
Nous respectons le principe de « limitation de la conservation ». Les données d'entrée logique des utilisateurs invités sont purgées immédiatement après la session.[8, 1]