Política de Privacidad y Gobernanza de Datos
Última actualización: 10 de febrero de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Fidamen (Yeah Up S.r.l., domicilio social: Udine, Italia) actúa como Responsable del Tratamiento de la información procesada a través de nuestras plataformas y sitios web.
- Contacto: info@fidamen.com
2. Categorías de Datos Procesados
- Datos Técnicos y de Uso: Direcciones IP, telemetría del navegador y registros técnicos para mantener la seguridad de la plataforma.
- Datos de Entrada Lógica: Datos introducidos voluntariamente en nuestros modelos. Estos datos se procesan en tiempo real pero no se almacenan, a menos que el usuario guarde un escenario o solicite un informe.
- Datos de Contacto y Cuenta: Nombres y correos profesionales para la gestión de cuentas y comunicaciones.
3. Bases Legales para el Procesamiento
Procesamos datos bajo las siguientes bases:
- Ejecución de un Contrato: Para proporcionar los servicios solicitados.
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestras plataformas, garantizar la seguridad y optimizar el rendimiento.
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies analíticas.
4. Decisiones Automatizadas y Transparencia (Art. 22 RGPD)
Cuando nuestras herramientas proporcionan proyecciones o clasificaciones automatizadas:
- La Lógica: Las decisiones se basan en gráficos de decisión jerárquicos y tablas de decisión estandarizadas.
- Significancia: Estos resultados son herramientas de soporte a la decisión y deben ser validados por el usuario antes de su uso.
- Derechos del Usuario: Los usuarios tienen derecho a obtener intervención humana y a impugnar resultados automatizados.
5. Seguridad
Adoptamos prácticas de seguridad conformes a los estándares del sector. Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Realizamos evaluaciones periódicas de vulnerabilidades para proteger la integridad de los datos procesados.
6. Sus Derechos (DSAR)
Bajo el RGPD, usted mantiene sus derechos fundamentales:
| Derecho | Descripción | Ejercicio |
| Acceso | Ver los datos que guardamos sobre usted. | info@fidamen.com |
| Portabilidad | Recibir sus escenarios en formato digital. | Panel de Usuario |
| Explicación | Entender la lógica tras un resultado. | Resumen de Lógica |
7. Retención y Supresión
Cumplimos con la «limitación del plazo de conservación». Los registros de uso se anonimizan tras 26 meses, mientras que los datos lógicos de invitados se eliminan al finalizar la sesión.[8, 1]